发布时间:2024-08-27 12:33:33 来源: sp20240827
本报北京8月12日电(记者董蓓)国家邮政局12日发布的2024年7月中国快递发展指数报告显示,经测算,7月中国快递发展指数为393.9,同比提升11.8%。快递业保持稳中向好发展态势,智能装备加快应用,跨境服务继续优化,发展效能稳步提升。
7月,快递发展规模指数为508.8,同比提升31.1%。从分项指标来看,预计7月快递业务量将同比增长22%左右,快递业务收入将同比增长16%左右。为保障汛期行业平稳运行,快递企业强化运力调配,加大人员投入,加强隐患排查,保障寄递渠道安全畅通,有效满足黄桃、葡萄等时令水果寄递需求。
7月,快递服务质量指数为564.7,同比提升0.7%。从分项指标来看,快递服务公众满意度预计为83.7分,同比提升0.8分。重点地区72小时妥投率预计为84.8%,同比提升0.5个百分点。
为解决用户更改寄递地址遇到的时限变慢、运费变高、不能多次改址、查询困难等问题,快递企业升级改址服务,可实现多次改址、改址不改号、就近分拣、及时转寄、精准计费等功能,有效改善改址服务体验。快递企业积极创新服务模式,在江苏无锡开展地铁运输的同时,在地铁站增设“智能快递柜+行李寄存”多元服务,推动末端服务便捷发展。
7月,快递发展能力指数为218.6,同比提升7.3%。快递企业以高质量服务拓展国际市场,与亚马逊平台合作推出面向中国市场的端到端直邮模式,在欧洲多个国家上线时效产品,为跨境电商企业、海外用户提供更加高效便捷的国际寄递服务。
7月,多部门出台政策推动邮政快递枢纽布局建设,为行业增强基础能力、提升枢纽集聚辐射作用创造良好机遇。预计8月,行业运行仍将保持平稳。
(责编:罗知之、李楠桦)