发布时间:2024-08-27 14:22:59 来源: sp20240827
本报讯 11月23日,河北省张家口市人民政府新闻办召开司法暖心“微服务”新闻发布会。张家口市中级人民法院围绕如何在司法为民中从细微处落地见效,把“如我在诉”落实到干警具体行动中,着眼立审执堵点、难点,优化服务实质性举措,向全社会公开承诺司法暖心“微服务”八项措施。
“微服务”着眼群众诉讼便捷,规定全市法院推行诉讼“三不到庭全到家”工作法,即残障人士、70岁以上行动不便老人、交通不便且30里外偏远山区当事人可以不到庭,由法官入户到家办案,通过巡回审判、司法上门服务,把司法温暖送到群众家门口;全市辖区人民法庭全部设置立案窗口,实现立案诉讼服务“就近能办、同城通办、异地可办”,对不方便使用智能手机的群众、老人、残疾人全程协办,实现人民法庭立案“全覆盖”,让群众少跑腿、不跑路。
“微服务”从减轻群众负担、保障群众合法权益出发,实现诉讼退费“主动退”、诉讼共享设备“自助印”、查阅诉讼卷宗“网上办”、执行热线“一号办”。同时,“微服务”从群众来访的便捷着想,实现涉诉信访办理流程“信必复”,确保“事事有回复、件件有回音”,不断提升人民群众对司法的满意度和获得感。考虑到群众到法院办事停车难问题,专门规定在全市两级法院办公区周边划定诉讼当事人专用停车位,设置引导标示和出入口地标,为前来法院机关参与诉讼、办事的当事人、律师停泊车提供便利。
“今年以来,全市两级法院转变理念,能动司法,以优质高效的司法服务回应群众对司法的新需求、新期待,努力把涉及群众切身利益的工作一件一件落实好,认真践行司法为民本质要求,切实在高质量发展中保障和改善民需。”张家口中院党组书记、代院长李哲表示,“微服务”以“如我在诉”为切入口,必将有效提升司法为民精细化水平,最大限度降低群众诉讼成本,让群众得到更多的便捷和实惠。(李文江)
(责编:温璐、薄晨棣)