(新春走基层)海口直击琼州海峡返程:客流维持高位 各界服务暖心

发布时间:2024-12-06 05:20:27 来源: sp20241206

   中新网 海口2月20日电 题:海口直击琼州海峡返程:客流维持高位 各界服务暖心

  记者 符宇群

  春节假期结束后的第二天,琼州海峡出岛车辆仍维持高位。记者19日下午在海口新海港港区及周边看到,海口社会各界为过海旅客提供24小时不间断暖心服务,获得旅客点赞。

  “车辆排队进港区差不多10个小时,油耗很大,沿途遇见油品应急保障点,解了我的燃眉之急。”驾驶车辆排队等候驶入新海港的李先生说,虽然过海的时间很长,有了油品的保障,过海之旅更加从容了。

图为2月19日过海旅客在新海港附近的油品应急保障点寻求加油帮助。 中新网 记者符宇群摄

  为了确保过海车辆有序进港,海口在港口周边划出多片区域,作为出岛车辆的待渡区。连日来,海口市各港口待渡场处于饱和状态。根据售票数据显示,截至19日15时,预约出岛小车总数约2.0万辆,已运送出岛约1万辆,全天预约待出岛约1万辆。

  记者19日下午在五源河待渡区看到,大批车辆缓缓前行排队等待过海,交警工作人员指挥车辆,现场秩序井然。

  来自广州的林女士告诉记者,她们一家买的是19日7时的船票,早上5点开始排队进新海港,“车辆排队开了十多个小时,幸好路上有服务点提供餐食物资应急。”林女士说,当地提供志愿服务点、移动厕所等应急保障措施,缓解了旅客的过海焦虑。

图为2月19日过海旅客在旅客服务点领取饼干、矿泉水等应急物资。 中新网 记者符宇群摄

  记者在海口市滨海大道看到,每隔200米左右路边均有移动厕所提示牌,每隔两公里左右就有旅客服务点提供24小时不间断服务。在旅客服务点,过海旅客可免费领取应急药品、矿泉水、八宝粥、饼干等物资,现场还有志愿者接受旅客问询,帮助旅客了解过海最新政策信息。

  因待渡区域的车辆排队时间较长,海口专门协调设置加油点,安排油罐车做好过海车辆用油服务保障工作。中石油海南销售有限公司工作人员董昊岩说,自15日开展服务以来,每日24小时不间断提供加油保障,目前每日有180至200辆车用油。

  此外,海口酒店也为过海旅客提供暖心服务措施。滨海大道沿线酒店海口红燕堂酒店餐饮部负责人魏玲说,自春节返程高峰期到来时,酒店门前车流不息,酒店15日开始在门口设置暖心驿站,为过海旅客免费提供热水以及餐食购买等服务,返程住店客人还可获得免费延时退房服务。

图为2月19日过海车辆排队进港等候过海。 中新网 记者符宇群摄

  记者了解到,2月2日以来,海口启动琼州海峡春运应急志愿服务,在港区内外道路沿线及待渡停车场设立了18个临时应急保障志愿服务点,每日24小时不间断为旅客提供应急物资保障、信息咨询、交通引导等服务。截至19日中午,海口组织志愿者服务旅客超50万人次。

  据海口市19日召开的琼州海峡春运工作新闻发布会介绍,20日起海口三港预约过海车辆数开始减少,根据售票数据研判,20日上午琼州海峡基本能恢复到正常运输状态。

  海口市交通运输和港航管理局和海口市公安局交通警察支队19日夜间联合发布公告称,目前琼州海峡“三港”已恢复正常运营,为使旅客缩短进港路程,海口定于19日晚24时关闭临时待渡停车场。持有新海港2月20日及以后船票的司机旅客,可按推迟后的航班时间,提前不超过3小时查验进港。(完)

【编辑:张子怡】