发布时间:2024-08-22 09:47:18 来源: sp20240822
新华网北京3月29日电 日前,商务部国际贸易经济合作研究院发布《银发电商发展报告》(简版)(下称《报告》)。《报告》首次明确银发电商的定义,提炼关于银发电商的六大观点,分析我国银发电商多元业态,展望我国银发电商发展趋势,提出银发电商行业发展建议。
《报告》提出,银发电商指的是顺应老龄化社会的发展需求,以银发人群为目标用户,以电商平台为载体和渠道,牵引上游制造厂商及服务商,链接医院、养老机构、社区等多方资源,向银发群体提供或推动开发、设计、制造更丰富多元的适老化产品和服务,以及老年人参与电商经济活动的全部电商产业生态。
关于银发电商,《报告》提出六大观点:银发电商不能被简单地认为是垂类电商,银发电商多元业态迸发新活力,银发电商以数字技术和数据要素赋能上游生产商、服务商及多方参与者,银发电商是老年人融入数字社会的最便捷切口,电商“助老”的同时也为“坑老”打开方便之门,银发电商为应对全球老龄化问题输出中国解决方案。
《报告》从银发直播电商、银发农村电商、银发跨境电商、银发生活服务电商、银发即时零售等层面分析了我国银发电商发展业态,并对银发电商未来发展趋势做了展望,认为银发电商产品将加快智能化升级,服务属性将增强,模式将加速全球化步伐,消费需求将日益分层化,将聚焦多业态融合创新。
为推动银发电商行业发展,《报告》提出相关建议,包括构建银发电商标准体系,鼓励银发电商与多业态融合,深入推进文旅体娱等生活领域的适老化改造,强化科技创新能力推动智慧养老服务,积极培育壮大智慧健康养老产业,探索创新家政服务新模式,营造创新包容的营商环境。
下一步,商务部研究院将对接国家相关部门,会同行业组织、研究机构、重点企业共同推进相关研究,组织召开银发电商发展研讨会,届时将正式发布《银发电商发展报告》全文版,为政产学研各界开展政策制定、学术研究、商业决策提供借鉴。(记者 凌纪伟)
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